חברת אינטרקונקט Interconnect מגייסת תומכים טכניים (Help Desk) למשרה מלאה במשרדנו החדש בפארק העסקים קיסריה.
התפקיד כולל חשיפה לתחומי תשתיות מגוונים, תמיכה בלקוחותינו השונים בנושאי IT וענן, שרתי Microsoft ווריטאליזציה, office365 ועוד.
מתן סיוע ותמיכה, תפעול מרחוק ומעקב אחר תקלות במערכות המחשוב, טיפול בתקלות וניתוב לטיפול אנשי הטכנולוגיה במידת הצורך.
מתן הסבר, לווי וטיפול בתקלות טכניות באמצעות הסבר טלפוני והשתלטות מרחוק .
ניסיון של לפחות שנה במתן תמיכה בתחום מערכות המחשוב וניהול רשתות (מתאים גם ניסיון צבאי רלוונטי) .
בוגר/ת קורסים רלוונטיים בניהול רשתות, מחשוב וכיו”ב
היכרות עם מוצרי Windows ו Office
זיקה טכנית – חובה!
אנגלית ברמה טובה – חובה!
ניסיון בעבודה במוקד טכני טלפוני – יתרון.
הכרות וניסיון בתפעול והדרכת משתמשים באופיס
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ ובזריזות
יחסי אנוש מצוינים.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.